Her projeye dinleyerek ve analiz ederek başlarız. Detaylı görüşmeler, yer incelemeleri ve ihtiyaç programı çalışmaları ile proje hedeflerini, kullanıcı beklentilerini, mekânsal kısıtları ve teknik gereklilikleri belirleriz.
Bu temel aşama, tasarım ve uygulama süreci için güçlü ve doğru bir çerçeve oluşturur.